NICONIX

NICONIX, créée en octobre 1999, est spécialisée dans le développement, la fabrication et la vente d'interfaces homme / machine (IHM) et son offre se concentre principalement sur les périphériques informatiques professionnels suivants:

- Claviers et souris pour zones sensibles
- écrans tactiles professionnels
- terminaux opérateurs, pupitres de commande

NICONIX propose une gamme complète de produits de catalogue et développe également toute interface utilisateur personnalisée (clavier, souris et panneaux de commande).

Son marché est principalement orienté B2B (intégrateurs, revendeurs, éditeurs de logiciels, sociétés de services informatiques)

NICONIX est actif dans les secteurs d'activité suivants:

- Industrie: automatisation industrielle, machines spéciales, machines-outils, agroalimentaire, industries chimiques, industries pharmaceutiques, pesage industriel, conditionnement, instrumentation, logistique, ...
- Médical: claviers et souris lavables pour les zones aseptiques
- Militaire: claviers tactiques, claviers d’ordinateur, contrôle du trafic aérien, avionique

NICONIX dispose d'un entrepôt et d'une ligne de production pour la fabrication de ses claviers à longue course. Une technologie brevetée de claviers ergonomiques de haute fiabilité appréciés pour les applications de supervision industrielle dans les zones critiques, le contrôle aérien et les applications militaires.

LA CHARTE DES 10 ENGAGEMENTS NICONIX®

Cher client voici notre engagement formel pour vous offrir l’excellence dans toutes vos relations avec NICONIX®

REGLE N°1 : REACTIVITE

Vous avez une question, vous avez besoin d'un renseignement, d'une offre de prix : réponse assurée sous 24/48h.

REGLE N°2 : RESPECT DES ENGAGEMENTS

Tout au long de la vie d'une commande, nous vous informons régulièrement et avec honnêteté de la progression de celle-ci. Nous honorons les commandes et respectons les délais annoncés sur la base d'une organisation interne efficace.

REGLE N°3 : TRAVAILLER DANS LA CONFIANCE

Etablissement d'une relation de confiance dans le dialogue et la préconisation des solutions techniques. Etre à l'écoute de vos attentes, anticiper vos besoins, accompagner vos développements, faire progresser et mesurer votre satisfaction.

REGLE N°4 : SECURITE ET CONFIDENTIALITE DE VOS DONNEES ASSUREES

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations échangées.

REGLE N°5 : CODE DE DEONTOLOGIE POUR LES PRODUITS SPECIFIQUES

Vous êtes protégés sur tous les produits spécifiques que vous nous confiez. S'agissant de votre produit, le dossier technique reste votre propriété. Toute personne d'une autre société que la vôtre et qui nous interrogera sur votre produit sera redirigée vers vous.

REGLE N°6 : NOS CHOIX TECHNIQUES

Depuis plus de 20 ans, nous ne proposons de solutions techniques que lorsque nous considérons en notre âme et conscience que celles-ci sont bien en adéquation avec le besoin exprimé.

REGLE N°7 : ECHANGES GAGNANTS / GAGNANTS ET MISE EN PLACE DU TRAVAIL COLLABORATIF

Partage des connaissances pour des échanges gagnants / gagnants, nous nous élevons ensembles.

REGLE N°8 : RENFORCER LES LIENS QUI NOUS UNISSENT PAR UNE COMMUNICATION EFFICACE

Communiquer avec vous de manière régulière, efficace et claire.
Vous pouvez joindre rapidement votre interlocuteur privilégié pour toutes questions techniques, administratives et commerciales.
Evaluation régulière de l’efficacité de nos communications et de nos services.

REGLE N°9 : QUALITE DE NOS EQUIPES

Qualification et compétence du personnel à réaliser les prestations.
Transparence et traçabilité de nos prestations.
Implication de tout le personnel dans l’application de la qualité.
Une équipe disponible pour répondre à vos demandes et vous apporter des réponses concrètes à vos questions.

REGLE N°10 : ETRE UN ACTEUR ENGAGE

Favoriser l'épanouissement de nos collaborateurs et veiller à la qualité de leurs conditions de travail.
Orienter nos procédés de fabrication vers des solutions de développement durable.