Groupe : ICC Digital Industrial Technologies Bv
IPC4 - ICC Digital Industrial Technologies Bv
Qui sommes-nous ?
ICC est une entreprise qui opère sous la devise "Industrial Computer Center" et fournit aux clients des produits PC industriels, l'un des besoins les plus importants en technologies de l'information et de l'automatisation. Dans cette voie lancée par ICC en 2017, notre objectif a été de fournir aux utilisateurs des produits décrivant de manière appropriée la notion d'"ordinateur industriel", dont la définition et la signification ne sont pas bien comprises sur le marché. Nous avons commencé notre parcours avec la représentation turque d'AAEON et d'IBASE avant d'ajouter nos marques, IPC4 et ECCOIPC4, à notre gamme de produits.
ICC a connu une croissance rapide et est devenue l'une des principales entreprises répondant aux besoins du marché turc en matière d'industrie 4.0. ICC propose des produits PC industriels pour une utilisation sur le terrain dans l'automatisation industrielle et des solutions informatiques dans une variété d'industries, y compris l'automobile, le fer et l'acier, la production de machines, l'alimentation, l'emballage, le textile, le caoutchouc des pneus et l'énergie.
De plus, grâce à notre expérience technique, nous offrons à nos clients une assistance professionnelle dans le choix du bon produit et leur proposons des produits non standard personnalisés en fonction de leurs besoins. Parallèlement à tout cela, nous croyons en une approche de service holistique qui inclut une assistance technique en cas de besoin après-vente grâce à nos équipes de vente et d'assistance aux ventes expérimentées, qui sont constamment en contact avec nos clients. ICC propose des services dans nos bureaux d'Istanbul, de Bursa, d'Ankara et d'Izmir, en Turquie, afin de mieux répondre rapidement aux besoins de nos clients.
De plus, en tant qu'ICC, nous poursuivons nos activités dans nos bureaux de Plovdiv, en Bulgarie et d'Anvers, en Belgique, qui sont les premières étapes de notre histoire de mondialisation.
Nos valeurs
Satisfaction client : L'objectif principal d'ICC est de satisfaire ses clients en fournissant des produits PC industriels qui décrivent de manière appropriée la notion d'« ordinateur industriel ». Cette valeur se reflète dans l'assistance technique de l'entreprise, la personnalisation des produits non standard et l'approche de service holistique, qui visent à répondre aux besoins et aux exigences des clients.
Produits de qualité : ICC apprécie l'importance de fournir des produits PC industriels de haute qualité pouvant être utilisés dans diverses industries. La gamme de produits de la société se compose de marques bien connues, telles que AAEON et IBASE, ainsi que de ses propres marques, IPC4 et ECCOIPC4, qui démontrent l'engagement de la société à fournir des produits fiables et efficaces.
Expertise technique : L'expérience technique d'ICC permet à l'entreprise d'offrir une assistance professionnelle à ses clients pour sélectionner le bon produit et fournir des solutions personnalisées adaptées à leurs besoins spécifiques. Cette valeur souligne la compétence d'ICC à fournir un support technique à ses clients, ce qui est essentiel dans l'industrie de l'automatisation industrielle et de l'informatique.
Personnalisation : ICC croit en la fourniture de produits non standard personnalisés en fonction des exigences de ses clients, ce qui montre la flexibilité et la volonté de l'entreprise de s'adapter aux besoins des clients. Cette valeur témoigne de l'engagement d'ICC à répondre aux demandes uniques de ses clients.
Approche de service holistique : L'approche de service holistique d'ICC met l'accent sur l'importance de fournir une assistance complète à ses clients tout au long du processus de vente et du service après-vente. Cette valeur démontre l'engagement de l'entreprise à établir des relations à long terme avec ses clients et à assurer leur satisfaction.
Dans l'ensemble, les valeurs d'ICC tournent autour de la fourniture de produits PC industriels de haute qualité, d'une expertise technique, d'une personnalisation et d'une approche de service holistique, avec un accent principal sur la satisfaction du client. Ces valeurs sont essentielles pour asseoir la réputation de l'entreprise comme l'une des principales entreprises dont les entreprises ont besoin pour l'Industrie 4.0.