Gérez, utilisez et assistez vos terminaux de vente à distance pour optimiser votre activité
Votre entreprise et son réseau de terminaux de vente et de caisses électroniques peuvent désormais bénéficier d’une maintenance et de trajets bien moins coûteux.
Les entreprises qui gèrent ou assistent un vaste réseau de terminaux de point de vente physiques font confiance à TeamViewer Tensor™ pour réduire le nombre de pannes et les frais de déplacement. En préinstallant TeamViewer Tensor™ sur vos terminaux de vente, locaux ou distants, les délais d’intervention se comptent en minutes, et plus en heures.
Lorsqu’un terminal tombe en panne, vous pouvez instantanément proposer une téléassistance. Vous pouvez résoudre le problème en temps réel et retourner rapidement à vos ventes ; vos employés et votre entreprise peuvent se concentrer sur les transactions et non les problèmes techniques.
Faire vivre un réseau de points de vente n’a jamais été aussi simple
Pour toutes les entreprises – petits commerces, stations-service, restaurants, grandes chaînes de magasins, etc. – un système de point de vente opérationnel en permanence est indispensable. En cas de panne de votre terminal de point de vente, vous ne pouvez plus rien vendre. Quand un TPE ou une caisse enregistreuse tombe en panne, les transactions sont interrompues. Et votre entreprise en pâtit.
Chaque minute de panne du terminal compte. Et c’est là qu’un système de téléassistance en temps réel fait toute la différence.
Plutôt que de laisser vos clients attendre que le technicien planifie l’intervention sur le terminal de paiement, vous pouvez mettre en place ces systèmes grâce à TeamViewer Tensor™ préinstallé.