Le succès de nombreuses entreprises dépend du bon fonctionnement de leurs systèmes informatiques. Avec TeamViewer comme plate-forme d'assistance, vous pouvez offrir à vos clients et à vos employés la meilleure assistance possible, à tout moment et de n'importe où : Sécurisé. Compatible. Puissant.
Une bonne assistance informatique ne doit pas être considérée comme allant de soi. Outre le respect des niveaux de service, le choix du bon logiciel joue un rôle important. La sécurité, la compatibilité, la performance et la convivialité sont des éléments cruciaux dans le choix d'une solution. Avec nous, vous bénéficiez non seulement des fondamentaux, mais aussi de fonctionnalités et de fonctions supplémentaires en matière d'assistance informatique.
ID et mot de passe
Connectez-vous en toute sécurité à n'importe quel appareil. Vous n'avez besoin que de l'ID TeamViewer et d'un mot de passe généré aléatoirement par l'utilisateur.
Cryptage
Toutes les connexions TeamViewer sont cryptées de bout en bout. Personne ne peut voir le contenu des connexions, pas même nous.
Gestion granulaire des droits
Utilisez l'accès conditionnel de TeamViewer pour contrôler les droits d'accès aux appareils dans l'ensemble de votre organisation (nécessite une licence Tensor).
Assistance informatique avec TeamViewer Caractéristiques principales
Le centre de contrôle
La console de gestion est le centre de contrôle basé sur le Web de votre compte TeamViewer.
Intégrations TeamViewer
Intégrez TeamViewer à vos principales applications professionnelles.
Déploiement central en quelques minutes
Déployez TeamViewer sur des centaines ou des milliers d'appareils en une seule fois.
Accès à distance non supervisé
Configurez un accès permanent et connectez-vous aux appareils à distance à tout moment.
Partage d'écran pour iPhones
Partagez le contenu de l'écran des iPhones et des iPads en direct avec l'assistance informatique.
Résoudre les problèmes ensemble
Grâce à l'assistance multi-utilisateurs, vous pouvez inviter des partenaires ou des experts à participer à une session à distance continue.
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