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Logiciel de supervision - Incident - SoftExpert - évènement / de process
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Caractéristiques

Fonction
de supervision
Applications
de process, évènement

Description

Simplifiez le suivi et l'investigation des incidents enregistrés grâce à la standardisation et à l'automatisation des enregistrements d'écarts. Veillez à ce que les incidents soient abordés de manière appropriée et efficace grâce à un processus intégré qui surveille et gère l'ensemble du cycle de vie du processus. Plus d'efficacité pour votre quotidien Enregistrement et notification d'incidents Enregistrez les incidents aisément et sans délai, en informant les parties prenantes afin que tous soient au courant et puissent agir immédiatement. Facilitez le suivi des écarts Automatisez les procédures de gestion des incidents et encouragez la collaboration dans le suivi et l'analyse des écarts enregistrés, pour une plus grande efficacité. Évaluation de l'efficacité des procédures Veillez à ce que des enquêtes détaillées soient menées sur les déviations non résolues et évaluer l'efficacité afin d'assurer une résolution appropriée des incidents enregistrés. Communication efficace Améliorez la communication et la collaboration entre les différentes équipes et les différents services, de manière à éviter les erreurs et à respecter les délais.

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