La collaboration entre les parties prenantes internes et externes permet de résoudre et de prévenir les problèmes de qualité.
Collaborer sur les questions de qualité avec les parties externes et internes
Les gens doivent se réunir pour résoudre les problèmes de qualité. Vous pouvez désormais poursuivre efficacement les processus de résolution des problèmes en collaboration avec les parties prenantes.
La solution SAP Quality Issue Resolution vous permet de définir, planifier et mettre en œuvre vos processus de résolution de problèmes. Grâce à des étapes prédéfinies basées sur des méthodologies standardisées, telles que la méthode 8D, vous pouvez mieux garantir la qualité de vos produits.
Déploiement dans le cloud
Identification des problèmes de qualité
Aide à l'action immédiate
Analyse des causes profondes et tâches préventives
Principaux avantages
Maintien et amélioration constants de la qualité
Renforcez la qualité des produits grâce à des processus normalisés de résolution des problèmes et stimulez l'efficacité en collaborant étroitement avec les internes, les fournisseurs externes et les clients.
Réduire le risque de non-conformité de la qualité
Traitez efficacement les problèmes de qualité en déterminant les principales causes profondes afin de mettre en place des mesures correctives et préventives permettant de réduire les coûts futurs liés à la qualité.
Tirer parti des processus automatiques
Transférez automatiquement les données de l'avis de qualité vers le document de résolution des problèmes, comme le numéro de l'article, les détails du défaut, le fournisseur et le client.
Caractéristiques de SAP Quality Issue Resolution
Traitement transparent et intuitif des problèmes
Utilisation de processus de résolution de problèmes standardisés basés sur la méthodologie 8D pour la résolution des problèmes des fournisseurs et des clients
Passer de solutions cloisonnées pour les problèmes de qualité à un outil central de résolution des problèmes avec un traitement systématique
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