Un client heureux est un client fidèle. Ciblez vos clients là où ils se trouvent grâce à un engagement client omnicanal personnalisé et en temps réel.
Qu'est-ce que SAP Emarsys Customer Engagement ?
Notre plateforme d'engagement client peut vous aider à proposer des engagements personnalisés en temps réel à une échelle qui augmente la rétention et la fidélité.
Accélérez le retour sur investissement, répondez aux attentes des clients là où ils se trouvent, et générez des résultats mesurables grâce à une personnalisation évolutive, en temps réel rendue possible avec la solution SAP Emarsys Customer Engagement.
Tirer parti des opportunités de chiffre d'affaires en déployant des campagnes intégrées, personnalisées et sur plusieurs canaux, rapidement et à grande échelle.
Renforcer les taux de conversion à l'aide des insights optimisés par l'IA pour comprendre les clients et offrir un engagement client pertinent en temps réel.
Développer votre activité en touchant des millions de clients aux moments clés grâce à des interactions propices à la création de relations durables.
Générer un chiffre d'affaires prévisible grâce à des expériences B2B personnalisées à grande échelle, allant des sites Web de commerce aux interactions de vente.
Avantages clés
Libérez les véritables fonctionnalités de personnalisation
Enrichissez les données et segments clients grâce à l'IA afin de proposer du contenu pertinent et de personnaliser vos offres. Vous pourrez convertir les nouveaux acheteurs et encourager les achats répétés.