Simplifier les opérations et optimiser la formation
Résolvez les problèmes en temps réel avec Dynamics 365 Remote Assist sur des appareils HoloLens 2, Android ou iOS.
Prend en charge les techniciens à l’aide de vidéos, de captures d’écran et d’annotations de réalité mixte
Tirez parti des appareils iOS et Android existants en partageant des flux vidéo en direct et en capturant des instructions à l’aide d’annotations 2D.
Aidez les clients ou les fournisseurs en les invitant à rejoindre des appels de réalité mixte en temps réel.
Accédez aux fonctionnalités Dynamics 365 Remote Assist à l’aide de l’application mobile Teams.
Parcourez et affichez la documentation relative au service dans le contexte.
Placez des fichiers PDF ou JPG dans des scénarios réels à l'aide de HoloLens 2 ou partagez-les sur des appareils mobiles.
Obtenez une visibilité sur l'efficacité opérationnelle et déterminez les améliorations à apporter aux processus grâce aux mesures d'appels de Dynamics 365 Remote Assist.
Partagez une vue en temps réel de votre environnement depuis n'importe où sur les HoloLens 2, les appareils Android ou iOS.
Documenter les appels et les détails importants pour s'y référer ultérieurement et accélérer la résolution des problèmes.
Capturez des photos et des vidéos des actifs et consultez les données des actifs pour suivre leur état au fil du temps.
Créer et déclencher des flux de travail automatisés sur la base des données capturées sur les actifs.