Offrez des expériences d’achat omnicanales unifiées, personnalisées et transparentes à vos clients et partenaires.
Fonctionnalités de Dynamics 365 Commerce
Favorisez des relations durables grâce à des outils intelligents de vente au détail omnicanale qui consolident votre marque.
Offrez des expériences d’achat exceptionnelles en connectant des opérations en magasin, numériques et back-office sur une plateforme de commerce unifiée.
Donnez à vos clients les outils nécessaires pour décider quand, comment et où ils souhaitent effectuer leurs achats, sur l’appareil de leur choix, pour l’ensemble des canaux de vente en ligne et hors ligne.
Donnez aux clients la possibilité d’effectuer leurs achats en ligne et de les récupérer en magasin ou de se les faire livrer à domicile grâce à des outils connectés pour les commandes et les exécutions de commandes.
Gérez, de façon centralisée, vos promotions et remises sur l’ensemble des canaux avec des données précises et omnicanales en temps réel sur les ventes et les coûts.
Utilisez les fonctionnalités spécialement conçues et capacités uniques requises par les organisations B2B et les utilisateurs pour des expériences d’achat en libre-service.