Offrez un soutien exceptionnel à vos clients et utilisez les données opérationnelles recueillies en permettant les jumeaux numériques. Accédez aux données d'utilisation de la machine lorsque cela est nécessaire pour assister vos clients à distance, directement sur le terrain. Cela permet un service à la clientèle plus efficace et des utilisateurs plus satisfaits.
FOURNIR UN SOUTIEN EXCEPTIONNEL À VOS CLIENTS
Tester et rejouer des scénarios clients pour améliorer la formation, l'utilisation et la configuration des machines
Améliorer la qualité de la documentation grâce à une meilleure connaissance des produits
Mieux comprendre l'utilisation et le comportement du produit en utilisant les données provenant directement du terrain
FERMER LA BOUCLE ET UTILISER LES DONNÉES RECUEILLIES
Analyser les données d'utilisation de la machine dans le jumeau numérique pour obtenir des informations précieuses sur le comportement du produit
Tester de nouvelles variations de machines dans l'environnement virtuel sur la base des données recueillies sur le terrain
Améliorer la conception du produit grâce aux connaissances acquises
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