Genox se compose de spécialistes expérimentés, nous offrirons une solution appropriée selon les exigences du client en temps voulu.
Les techniciens qualifiés de Genox sont disponibles pour aider à l'installation sur site, la mise en service et la formation sur demande. Cela permettra aux clients d'optimiser les performances de leur nouvelle installation. Les clients seront informés de tous les aspects relatifs à l'exploitation et à la maintenance par un technicien Genox. Les dessins dimensionnels ainsi que les exigences de service seront fournis avant la livraison de l'équipement. Cela permettra au client de préparer le site et de commencer la production en temps voulu. Genox détient un inventaire adéquat de pièces de rechange et son personnel de service efficace s'assurera que toute pièce requise sera expédiée sans délai. La livraison des pièces de rechange peut se faire par avion, par bateau ou par courrier, selon l'urgence de la situation. Les clients sont encouragés à conserver leurs propres pièces de rechange critiques, telles que les lames de granulateurs et les tamis, afin de garantir un état et des performances optimaux de la machine.
Genox fournit suffisamment de ressources matérielles, en particulier pour les lignes de production à grande échelle, les clients peuvent effectuer l'installation, la mise en service et l'acceptation avant la livraison.
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