Logiciel gestion de contenu Content Delivery

de base de données ODBCde formation

Apportez des solutions aux problèmes de vos utilisateurs et répondez au besoin actuel d'information. Les utilisateurs d'aujourd'hui s'attendent à une approche rapide et facile pour résoudre leurs problèmes. Avant même que Google n'intervienne, la première vidéo sur YouTube est souvent visionnée. C'est exactement là que commence notre diffusion de contenu. Fournissez à vos utilisateurs des réponses adaptées et faciles à comprendre (par exemple, des instructions d'action en cas de dysfonctionnement sous forme de vidéo) de manière numérique, simple et, surtout, rapide, à tout moment. Diffusion de contenu en 90 sec. Diffuser des informations sur les produits, des instructions vidéo ou des informations sur les pièces détachées avec une grande précision. C'est ainsi que la fourniture d'informations numériques orientées vers l'utilisateur est aujourd'hui d'une grande simplicité ! Créez une base de connaissances commune et développez-la en permanence. Utilisez la même base de données pour le service, la formation, la vente, le marketing et bien plus encore. Rendez les connaissances disponibles facilement et numériquement. Pour tous vos groupes cibles, tant internes qu'externes. Sous la forme d'une application avec différentes vues. Réduisez les temps d'arrêt et de recherche. Utilisez la diffusion de contenu comme un portail de services fiable. Répondez aux demandes d'information individuelles de vos utilisateurs et réduisez la charge de travail de votre équipe d'assistance. Apportez des solutions aux problèmes de vos utilisateurs de manière simple, rapide et numérique.