Une nouvelle passerelle vers vos clients
Digital Desk est un nouveau concept de poste de travail pour les clients avec un écran tactile confortable de 19 pouces et une zone de signature (pour la signature biométrique) qui vous offre des possibilités uniques pour un travail amélioré et efficace avec vos clients. Ce concept est spécialement conçu pour les banques, les compagnies d'assurance, les centres clients, les opérateurs mobiles et partout où l'accent est mis sur la satisfaction des clients.
Espace de travail spacieux avec contrôle tactile
Un écran riche permet de visualiser et d'éditer confortablement des documents (par exemple des contrats), de zoomer facilement (lunettes oubliées), grâce au fait que le document est sous le contrôle du client. Toutes les informations pertinentes peuvent être affichées sur un seul écran. Digital Desk est un PC équipé d'un écran LCD tactile multiple de 19 pouces et d'une zone de signature intégrée de 10 pouces pour la capture de la signature biométrique (signature manuscrite numérisée). L'écran fournit des images plus claires grâce au rétroéclairage par LED, qui permet une excellente lisibilité
Identification et vérification simples des clients
Digital Desk permet une identification simple du client par carte d'identité ou carte de paiement grâce à un lecteur de carte à puce intégré ou un lecteur de carte sans contact. Ce concept est très discret, les données du client sont en sécurité. Les données téléchargées sont automatiquement utilisées pour remplir les documents commerciaux. Cela permet de gagner beaucoup de temps et d'éviter les erreurs de réécriture des données du client
Signalisation sécurisée directement dans le document
La combinaison spéciale de la surface de l'écran tactile permet au client de voir la signature pendant la signature. Une caractéristique importante de la crédibilité est la possibilité de voir la signature dans le document avant et après le verrouillage du document.
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