Logiciel d’analyse statistique Analytics SPAD

d'optimisationtemps réel

L’ANALYSE PRÉDICTIVE ET LA RECOMMANDATION TEMPS RÉEL Coheris SPAD Real-Time est une solution qui traite les données pour améliorer la réactivité globale de l’entreprise. Fort de son expertise en datamining avec sa solution Coheris Analytics SPAD, Coheris met au service des entreprises une solution self-service et temps réel, qui s’appuie sur la richesse de ses modèles de datamining et la puissance de l’analyse prédictive. Répondant aux problématiques de Big Data et de digitalisation de la relation client, Coheris SPAD Real-time s’adapte aux besoins spécifiques de chaque métier, quels que soient les secteurs et domaines d’activité (banque, assurance, retail, industrie, marketing, service client, ventes, etc.). Pour plus de flexibilité, Coheris propose des modules métiers pré-packagées : Personnalisation (NBO, Next Best Offer / NBA, Next Best Action) ; Segmentation/ciblage pour l’optimisation des campagnes marketing multi-canales; Textmining avec la qualification et classification automatique de texte (réclamations, post réseaux sociaux). RECOMMANDATION ET PERSONNALISATION Coheris SPAD Real-Time permet de mettre en place des stratégies marketing et relationnelles one-to-one, qui s’adressent à chaque individu, en tenant compte de ses goûts et ses attentes, au moment où l’interaction a lieu. Il génère des recommandations individualisées, répondant aux besoins spécifiques, identifiés grâce aux modèles auto-apprenants qui garantissent un apprentissage en temps réel, et une connaissance fine de chaque client.