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AutologicLive Le service d'aide au diagnostic le plus rapide et le plus complet de l'industrie automobile. Diagnostic avec les experts Un service complet avec une technologie de pointe et un soutien technique expert et spécifique à la marque. Une résolution ciblée par nos maîtres techniciens Temps de réponse rapide - généralement inférieur à 30 minutes Assistance directe par chat via l'application AutologicMobile Fourniture de données RMI et de schémas de câblage AutologicMobile Notre application mobile pour iOS & Android facilite la création et la gestion des cas AutologicLive AutologicLive Au bout de vos doigts L'application mobile AutologicLive vous offre un moyen pratique et facile d'accéder à l'équipe d'assistance au diagnostic autologique depuis votre iOS ou votre appareil Android. AutologicLive recueille les détails d'une voiture problématique en scannant le code à barres du NIV et en posant quelques questions simples. Il utilise également certaines des fonctions standard de votre Smartphone, telles que l'appareil photo et la lampe de poche, pour vous offrir des avantages supplémentaires lorsque vous utilisez AutologicLive. Connectez-vous L'accès à l'équipe Autologic se fait désormais d'une seule touche, à partir de votre appareil mobile. Grâce au lecteur de codes-barres intégré, vous pouvez saisir le numéro d'identification du véhicule (NIV), fournir des détails supplémentaires sur le véhicule et les problèmes, et utiliser l'appareil photo de votre appareil pour saisir et joindre des photos ou des vidéos pour étayer le diagnostic, avant de soumettre le cas. Le cas sera ensuite évalué par le technicien de la marque du véhicule concerné, qui vous contactera par la méthode que vous préférez (appel ou courriel) pour vous aider à résoudre le problème. Réparez-le une fois avec AutologicLive Pour suivre le rythme des nouveaux modèles de véhicules et de châssis, les ateliers de réparation ont acquis de nombreux outils de numérisation différents. L'identification des causes profondes peut prendre des heures, voire des jours.