Solution nouvelle génération pour la création et la publication d’aide en ligne, de politiques et de procédures, de bases de connaissances et de contenu en libre-service.
Améliorez la productivité et la conformité de la rédaction pour les contenus d’aide en ligne, de politiques et procédures, de base de connaissances et en libre-service. RoboHelp vous permet de créer facilement du contenu d’aide immersif et de le publier sur tous les points de contact avec les clients.
Offrez aux débutants comme aux experts la possibilité de créer des contenus HTML5 et CSS3 grâce à une interface utilisateur minimaliste mais puissante. Créez facilement des règles et gérez des références qui permettent de créer du contenu une seule fois, puis de le réutiliser efficacement sur divers canaux et formats. Simplifiez la collaboration grâce à la révision en ligne et connectez-vous à des plateformes comme Git et SharePoint Online pour le contrôle des versions.
Créez du micro-contenu pour alimenter les chatbots utilisant l’IA et les extraits présentés dans les moteurs de recherche. Publiez directement aux formats Responsive HTML5, PDF, Adobe Experience Manager, d’aide Microsoft et bien plus encore. Publiez en natif sur votre base de connaissances préférée et vos plateformes de contenu en libre-service.
Offrez des expériences pertinentes et personnalisées en permettant aux utilisateurs de filtrer le contenu de manière dynamique en fonction de leurs centres d’intérêt ou de leurs profils. Ajoutez des vidéos, du son et des images pour créer des expériences immersives. Garantissez l’accessibilité avec un contenu conforme à la Section 508.